خط مشی سیستم مدیریت کیفیت

شرکت ظریف کاران تجهیزات صنعتی دقیق از سال 1994 در زمینه تولید قطعات و ماشین‏ آلات صنعتی با نام کارگاه فنی دقیق فعالیت خود را آغاز کرده و در سال 2015 به منظور حضور موثرتر در صنعت، اقدام به ثبت شرکت نمود. با توجه به نیاز صنعت کشور، با بکارگیری پرسنل مجرب وفارغ التحصیلان دانشگاهی، توسعه صنعتی در دستور کار این شرکت قرار گرفت و با بکارگیری ماشین‏ آلات روز اروپا و با تکیه بر تجربه پرسنل خود توانسته است در زمینه های متعددی چون نفت و گاز، صنایع دارویی، قالبسازی و قطعه سازی، ماشین سازی و پروژه های پژوهشی نقش مهمی ایفا نماید.

مدیرعامل شرکت ظریف کاران تجهیزات صنعتی دقیق، اداره شرکت را با پياده‏ سازی و استقرار سيستم مديريت كيفيت براساس استاندارد بين‎ المللي ISO 9001: 2015 و تحت نظارت آن پذيرفته و تعهد خود را نسبت به بر آورده كردن كليه الزامات و خواسته‎ هاي مشتريان و همچنين بهبود مستمر اثربخشي سيستم طرح‎ريزي شده در جهت نیل به اهداف کیفی و برآورده کردن کلیه الزامات و قوانین و بهبود مستمر، اصول ذیل را سر لوحه کار خود قرار داده است:

  1. افزایش رضایت‎مندی مشتریان از طریق ایجاد فرآیندهای مناسب ارتباط با مشتری، تحویل به موقع  سفارشات، افزایش کیفیت محصولات و جلب اعتماد مشتریان
  2. بهبود فرهنگ کیفیت  و نظام آراستگی در سازمان از طریق مدیریت و ارتقاء سطح دانش و آگاهی کارکنان و نیروهای متخصص
  3. کنترل و مدیریت هزینه‎ هادر جهت افزایش بهره ‎وری و کاهش  قیمت تمام شده محصولات تولیدی.

اینجانب به عنوان مدیریت ارشد سازمان تعهد خود را نسبت به اجرا و بهبود سیستم مدیریت کیفیت مطابق این خط مشی اعلام می‎ دارم و از این رو از کلیه پرسنل می‎خواهم تا با تعهد، مسئولیت پذیری و همکاری کامل با واحد تضمین کیفیت نسبت به ایجاد زمینه های اجرا و بهبود سیستم مورد نظر کوشیده واز هیچ تلاشی فروگذار ننمایند.

(ما با هم رشد می کنیم) We grow together

خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه

شرکت ظریف‏کاران تجهیزات صنعتی دقیق به عنوان یکی از شرکت‏های معتبر در زمینه تولید قطعات و ماشین ‏آلات صنعتی با ایجاد تفکر فرایندگرا، گامی بلند در جهت بهبود کیفیت خدمات خود، بهبود عملکرد زیست‏ محیطی، ایمنی، بهداشت حرفه ‏ای و همچنین سرلوحه قراردادن مشتری مداری از طریق تأمین خواسته ‏ها و رضایت و اعتماد کارفرمایان، خود را متعهد به اصول زیر می‏داند:

  • رعایت استانداردهای ملی و بین‏ المللی
  • حفظ و ارتقاء کیفیت محصول ارائه شده باتوجه به نیازها و خواسته‏ های سهامداران
  • بهبود مداوم سطح کیفی انجام کار جهت دسترسی به بازارهای جدید و بزرگتر
  • فراهم نمودن شرایط همکاری و مشارکت با شرکت‏های صاحب نام در منطقه و جهان
  • توسعه فرهنگ کیفیت و بسط ارزش‏های سازمانی
  • آموزش هدفمند و کاربردی کارکنان در جهت بهبود مستمر تمامی فرایندها و فعالیت‏های شرکت و ارتقاء کار گروهی
  • ارتقاء روحیه و انگیزه کارکنان از طریق جلب مشارکت آنان و بهبود کیفیت کاری
  • پیشگیری از حوادث، حفظ و ارتقاء ایمنی و سلامت کارکنان

اجرا و حفظ الزامات قانونی مرتبط با جنبه‏ های زیست محیطی، ایمنی و بهداشت به منظور دستیابی به اصول بالا، این شرکت سیستم مدیریت یکپارچه را منطبق با استاندارد سیستم مدیریت کیفیت، استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی، استاندارد سیستم ایمنی و بهداشت، در کلیه سطوح به اجرا در آورده و به طور مداوم خود را نسبت به بهبود مستمر و اثربخشی این سیستم متعهد می‏داند. همچنین شرکت در ابتدای هر سال نسبت به تعیین اهداف کیفی، زیست محیطی، ایمنی و بهداشت در راستای این خط مشی اقدام نموده و با بازنگری از طریق پایش، اندازه‏ گیری و تحلیل، میزان تحقق اهداف کیفی، زیست محیطی، ایمنی و بهداشت تعریف شده را بررسی می ‏کند.

اینجانب با اعتقاد کامل و عزمی راسخ از این سیستم پشتیبانی نموده و از یکایک، همکاران شرکت انتظار دارم ضمن درک صحیح آن، در جهت برآورده ساختن و حفظ خواسته ‏های استاندارد سیستم یکپارچه، تلاش نموده و در جایگاه سازمانی خویش جهت بهبود مستمر آن کوشش نمایند.